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Contabilidade de Conexões ao VOD

Alguns clientes utilizam o TitansWi-Fi em frotas não somente para conectar os clientes de forma segura e fácil a internet, mas também para disponibilizar sistemas de entretenimento a bordo de seus veículos para os clientes finais, esses sistemas são comumente chamados de VOD.

A utilização de sistemas de entretenimento a bordo tem mais de um objetivo:

  • Fornecer acesso a filmes;
  • Fornecer acesso a séries;
  • Fornecer acesso a rádios;
  • Fornecer acesso a podcasts;
  • Fornecer uma opção de mídia extra para o clientes;
  • Fornecer uma opção de mídia que funcione mesmo em áreas onde não há cobertura LTE das operadores de telefonia;
  • Dentre outros;

Há no mercado mais de uma opção de produto para o entretenimento dos clientes, nesse sentido e a pedido dos clientes, foi desenvolvido pela Plenatech uma integração com esses sistemas no TitansWi-Fi, onde além de fornecer o acesso de forma segura, e contabilizando conexões realizadas, dado este que geralmente não é fornecidos pelos fornecedores destes produtos.

A integração do VOD pode ser realizada seguindo os passos descritos aqui.

Quando a integração estiver devidamente configurada e o cliente estiver utilizando uma assinatura válida do TWF Manager, a contabilidade das conexões passa a ser realizada da seguinte forma:

  • Dados de conexões ativas são coletados pelo roteador a cada 10 segundos;
  • Somente são consideradas conexões de IP's únicos (descarta-se eventual conexão duplicada de um mesmo usuário);
  • A cada 5 minutos os contadores das conexões realizadas dentro da hora corrente são enviados para TWF Manager
  • O TWF Manager encarrega-se de manter o contador de conexões daquele horário atualizado com o maior valor reportado (eventualmente um roteador pode ser reiniciado ou desligado, passando a reportar um valor inválido dentro do mesmo horário);
  • Os contadores do roteador são zerados ao virar de cada hora (das 13 para as 14 por exemplo);

Quem realizada a contabilidade dos dados de conexão dos usuários é o TWF Manager. Se o roteador TitansWi-Fi ficar sem cobertura por um período maior do que uma hora, os dados de conexão desse período serão perdidos. Da mesma forma que, se esse valor não for contabilizado ao longo das atividades o contador também fica prejudicado.

Por exemplo, até as 13:30 um roteador reportou ao TWF Manager 10 conexões ao VOD, depois das 13:30 até as 13:59 mais 5 conexões foram estabelecidas, totalizando 15 conexões dentro da mesma hora, mas nesse momento o roteador não tinha acesso a internet, nesse cenário o TWF Manager irá contabilizar apenas 10 conexões.

Se um usuário ficar conectado por mais de uma hora, ou ainda, se ele conectar-se próximo a uma virada de hora, ele pode eventualmente ser reportado como duas conexões dado o fato que os contadores nos roteadores são zerados a cada hora e reportados novamente. Diversas tentativas de obter um dado mais preciso foram realizadas, mas não foi possível devido a necessidade de adequação dos produtos de VOD, nesse sentido vale a pena destacar que o TitansWi-Fi faz a coleta desse dados sem suporte dos fabricantes.

O TWF Manager disponibiliza informações referentes as conexões do VOD em dois pontos do sistema:

  • No dashboard do sistema há uma aba a qual tem informações gerais sobre as conexões ao VOD nos últimos 30 dias;

  • No relatório de conexões do VOD no menu Relatórios ? Top Itens ?VOD

 

O relatório do VOD pode ser filtrado por período, roteador, grupo de roteadores, empresa, ele ainda permite que os resultados sejam agrupados em top itens.

Dados fornecidos pelo relatório:

  • Top roteadores por conexões ao VOD;
  • Top grupos por conexões ao VOD;
  • Conexões por dia ao VOD;
  • Listagem de todos os registros de contadores de conexão enviados ao TWF Manager

Tags:twfmanagerVODTVOD

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